Amigo são-paulino, leitor do Tricolornaweb, a Web Rádio São Paulo ficou fora do ar nesta segunda-feira das 15h03 às 23h14, por culpa exclusiva da Vivo. Nesse período o Tricolornaweb também não pode ser atualizado. Não consegui uma explicação sobre o que teria acontecido na região onde me encontro, mas fiquei sem telefone fixo, internet de rede, internet 4G e celular. Ou seja, todos os serviços da Vivo ficaram paralisados.
Peço desculpas pelo inconveniente.
Paulo Pontes
Paulo Pontes, boa tarde!
li o seu comentario a respeito do problema que ocorreu com a operadora. Na hora do defeito o senhor tentou contato com a empresa para abrir uma reclamação dos seus problemas??
Se entrou, a operadora instruiu um funcionario para atende-lo da melhor forma possovel.
Fernando, foi algo generalizado na região. A Operadora não me deu explicações do ocorrido, falou apenas em problema técnico, mas não posso reclamar da atenção do atendente quando liguei a primeira vez. De resto, foi só computador quem me atendeu.