Torcedores relatam dificuldades na compra de ingressos

Inúmeros torcedores do São Paulo relataram dificuldades para adquirir ingressos para a partida diante do Água Santa, na próxima segunda-feira, às 20h, no Allianz Parque, pelas quartas de final do Campeonato Paulista.

Os principais relatos remetem àqueles que são sócios-torcedores e não conseguiram adquirir entradas desde a noite da última sexta-feira, quando as vendas abriram para o grupo. A grande quantidade de reclamações fez o São Paulo emitir um aviso nas redes sociais.

– O São Paulo FC informa que, em função da adaptação ao sistema do local da partida e do grande fluxo na plataforma, está ocorrendo instabilidade na venda de ingresso. O São Paulo está ciente e trabalhando junto aos demais envolvidos para normalizar o quanto antes – escreveu o clube.

Prints nas redes sociais mostram que o sócio-torcedor não consegue utilizar seus descontos por pagar determinado plano e a plataforma da Total Acesso, responsável pela venda de ingressos, não permite a finalização da operação.

Neste sábado, às 10h, a venda iniciou para o público em geral, e muitos conseguiram adquirir as entradas. O problema é que os sócios acabaram perdendo o direito do desconto, o que gerou revolta em grande parte dos torcedores (veja nas imagens no fim da reportagem).

A reportagem do ge entrou em contato com a assessoria de imprensa da Total Acesso, que não respondeu às mensagens até a publicação da matéria.

Os problemas do São Paulo com a empresa não são recentes. Em diversas ocasiões houveram reclamações na compra de ingressos pela plataforma em jogos realizados até mesmo no estádio do Morumbi.

Um comentário em “Torcedores relatam dificuldades na compra de ingressos

  1. Pontes,
    você sabe qual a razão de ainda manterem essa empresa, Total Acesso, na comercialização dos ingressos online ?
    Não é de hoje que fazem cagadas.
    Em jogos mais atrativos sempre tem reclamações contra essa empresa, e mesmo assim, o SPFC mantém o serviço com eles.
    Por que ?

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